Snel op weg met het tafelplan
Van een lege omgeving naar een werkende plattegrond waarop reserveringen vanzelf een tafel krijgen.
- Benodigde module
- Tafelplan
In negen stappen staat je zaal in i-Reserve en krijgt elke reservering automatisch een tafel.
Reken op een halfuur voor een eerste opzet. Je hebt beheerdersrechten nodig en de tafelplan-module moet in je licentie actief staan.
1. Controleer of de module aanstaat
Kijk of je in de configuratie onder Modules de onderdelen Plattegronden en Klant-voorkeuren ziet staan. Zie je ze niet, dan is de tafelplan-module niet actief in je licentie — neem in dat geval contact op met support.
2. Zet de drie statussen goed
Open Plattegrond-instellingen en koppel je eigen reserveringsstatussen aan gereserveerd, aan tafel en uitgecheckt. Doe dit vóór je gaat tekenen: zonder deze koppeling verandert er bij het in- en uitchecken straks niets aan de reservering zelf.
3. Maak je eerste plattegrond
Ga naar Configuratie > Modules > Plattegronden en klik op Nieuwe plattegrond. De wizard vraagt om een naam, de lengte en breedte van de vloer in meters, en het aantal tafels per gezelschapsgrootte. Daarna staat er meteen een plan met tafels.
4. Leg de zaal na in de editor
Sleep in de editor de tafels naar hun echte plek en geef ze de namen die je personeel gebruikt. Zet per tafel de Min en Max goed, en vul de Buffer na in met je werkelijke omdektijd. Wil je herkenbaarder werken, upload dan een plattegrondtekening als achtergrond.
5. Maak zones
Klik in de editor op Beheer zones en maak je secties: raam, terras, lounge. Koppel daarna elke tafel aan een zone. De volgorde waarin je de zones sleept is de volgorde waarin ze worden volgeboekt. Meer hierover in Zones instellen.
6. Leg tafelcombinaties vast
Heb je gezelschappen die groter zijn dan je grootste tafel, maak dan tafelcombinaties. Alleen combinaties die je hier vastlegt worden gebruikt; zonder combinatie blijft zo'n reservering zonder tafel staan.
7. Koppel je producten aan de plattegrond
Dit is de stap die het geheel aanzet. Open de plattegrond, ga naar Gekoppelde objecten en koppel de objecten waarvan de reserveringen op dit plan horen te landen. Zonder koppeling krijgt geen enkele reservering een tafel. Zie Plattegronden beheren.
8. Geef je gast een keuze (optioneel)
Wil je dat gasten bij het online boeken zelf Terras of Binnen kunnen kiezen, maak dan klant-voorkeuren aan en koppel daar de bijbehorende zones aan. Vanaf twee voorkeuren verschijnt de keuze in het boekingsproces.
9. Test met een proefreservering
Maak een reservering op een gekoppeld object en open de plattegrond viewer. Er hoort een tafel toegewezen te zijn. Is dat niet zo, loop dan de capaciteit van je tafels, de gekoppelde objecten en eventuele vereiste tags na — in Hoe wijst i-Reserve automatisch tafels toe? staat waar de toewijzing op let.