Klant-voorkeuren instellen

Een klant-voorkeur is de plaatskeuze die je gast krijgt voorgelegd — Terras, Binnen, Rustig — en die staat los van je interne zone-indeling. Zo kun je binnen vijf zones hebben en je gast toch maar twee keuzes geven. Je beheert ze via Configuratie > Modules > Klant-voorkeuren, of via de knop rechtsboven op het scherm Plattegronden.

Eerst zones, dan voorkeuren

Een voorkeur verwijst naar interne zones. Bestaan er nog geen zones, dan meldt het scherm dat: maak eerst zones aan op een plattegrond en groepeer ze hier.

Een voorkeur aanmaken

1. Klik op Nieuwe voorkeur.
2. Vul de Naam in: het korte label dat de gast kiest, bijvoorbeeld Terras.
3. Vul bij Omschrijving een publieke toelichting in als je die wilt tonen (optioneel).
4. Bij Interne notitie zet je een aantekening voor jezelf. Die wordt nooit aan gasten getoond.
5. Klik op Opslaan.

Vertalingen

Je vult eerst de tekst voor de huidige taal in. Met de knop Vertalingen open je dezelfde velden voor alle fronttalen. Met Automatisch vertalen vul je de lege talen via Google Translate, op basis van een taal die je al hebt ingevuld. Laat je een taal leeg, dan valt hij terug op een andere taal wanneer de gast hem te zien krijgt — controleer de automatische vertalingen dus even, want dit is tekst die je klant leest.

Zones koppelen

Klik op Gekoppelde zones en vink elke interne zone aan die onder deze voorkeur valt. Eén zone mag onder meerdere voorkeuren vallen: een rustige hoek binnen kan zowel bij Binnen als bij Rustig horen.

Wat de gast ziet

Bij het boeken via de website verschijnt de keuze in de bevestigingsstap, met Geen voorkeur als eerste optie. De keuze wordt alleen getoond als er méér dan één voorkeur bestaat — met één voorkeur valt er immers niets te kiezen. De gekozen voorkeur is terug te zien op het dashboard van de reservering en weegt mee bij de automatische tafeltoewijzing als een pluspunt, niet als een harde eis.

Een voorkeur verwijderen

De interne zones zelf blijven gewoon bestaan.

Rechten

Je hebt het recht menu_confmod_floorplan nodig.